(성격코칭) DISC 성격유형 행동유형/스타일과 장점 단점은? 상대유형 별로 커뮤니케이션을 잘 하려면?

 DISC 유형별 특징과 행동전략

 

 

[ DISC 행동유형 ]

 

일반적으로 사람들은 태어나서부터 성장하여 현재에 이르기까지 자기 나름대로의   독특한 동기요인에 의해 선택적으로 일정한 방식으로 행동을 취하게 된다. 그것은 하나의 경향성을 이루게 되어 자신이 일하고 있거나 생활하고 있는 환경에서 아주 편안한 상태로 자연스럽게 그러한 행동을 하게 된다.

  우리는 그것을 행동 패턴(Behavior Pattern) 또는 행동 스타일(Behavior Style) 이라고 한다.

 

성격유형, 행동유형, 행동스타일

 

Marston박사에 의하면 인간은 환경을 어떻게 인식하고 또한 그 환경 속에서 자기 개인의 힘을 어떻게 인식하느냐에 따라4가지 형태로 행동을 하게 된다고 한다. 이러한 인식을 축으로 한 인간의 행동을 Marston 박사는 각각 Dominance (주도형), Influence (사교형), Steadiness (안정형), Conscientiousness (신중형), 즉DISC 행동유형으로 부르고 있다.

 

[ DISC 행동유형 ] 주도형, 사교형, 안정형, 신중형 

Dominance(주도형)	Influence(사교형)
D- 결과를 성취하기 위해 장애를 극복 함으로써 스스로 환경을 조성한다.	I - 다른 사람을 설득하거나 영향을 미침으로써 스스로 환경을 조성한다.
빠르게 결과를 얻는다. 다른 사람의 행동을 유발시킨다. 도전을 받아들인다. 의사결정을 빠르게 내린다. 기존의 상태에 문제를 제기한다. 지도력을 발휘한다. 어려운 문제를 처리한다. 문제를 해결한다.	사람들과 접촉한다. 호의적인 인상을 준다. 말솜씨가 있다. 다른 사람을 동기유발 시킨다. 열정적이다. 사람들을 즐겁게 한다. 사람과 상황에 대해 낙관적이다. 그룹활동을 좋아한다.
Conscientiousness(신중형)	Steadiness(안정형)
C- 업무의 품질과 정확성을 높이기 위해 기존의 환경안에서 신중하게 일한다.	S- 과업을 수행하기 위해서 다른 사람과 협력한다.
중요한 지시나 기준에 관심을 둔다. 세부사항에 신경을 쓴다. 분석적으로 사고하고 찬반,장단점 등을 고려한다. 외교적 수완이 있다. 갈등에 대해간접적 혹은 우회적으로 접근한다. 정확성을 점검한다. 업무수행에 대해 비평적으로 분석한다.	예측가능하고 일관성있게 일을 수행한다. 참을성을 보인다. 전문적인 기술을 개발한다. 다른 사람을 돕고 지원한다. 충성심을 보인다. 남의 말을 잘 듣는다. 흥분한 사람을 진정시킨다. 안정되고, 조화로운 업무 환경을 만든다

 

[ D I S C유형별 장/단점 및 행동전략 ]

 

Dominance(주도형)	Influence(사교형)
D형 장점: 대담함,모험적인,적극적인,행동지향적인,자신만만한, 명확한,단호한,효과적인,확고한,집중력있는,직관적인, 자립심이강한,설득력있는,실질적인, 생산적인, 자부심 강한, 끈기있는, 활발한	I형 장점: 명랑한, 매력있는, 인정많은, 감성적인, 열정적인, 설득력있는, 유머감각있는, 창조적인, 친절한, 적극적인, 사람을 중시하는, 낙천적인, 인기있는, 외향적인
D형 단점:  공격적인, 오만한, 명령적인, 경솔한, 충동적인, 무감각한, 강압적인, 엄격한, 성급한, 본능적인,고집이 센, 신경질적인, 결과중심적인, 뻔뻔한, 냉정한, 욕심이 강한	I형 단점: 변덕스러운, 수다스러운, 허풍떠는, 산만한, 게으른, 감정적인, 비현실적인, 충동적인, 둔감한, 불명확한, 의지가 약한
행동 전략 다른 사람의 도움이 필요하다는 것을 이해한다. 실제 경험에 근거한 기술을 이용한다. 어떤 결정을 내린 이유에 대해 먼저 말로써 표현한다. 일하는 속도를 조절하고 여유를 갖는다.	행동 전략 D나S가 중간선 아래에 있다면 시간관리에 신경을 쓴다. 의사결정에서 객관성을 유지한다. 타인을 보다 현실적으로 평가한다. 우선순위와 마감일을 명확히 한다.
Conscientiousness(신중형)	Steadiness(안정형)
C형 장점: 신중한, 정확한, 규칙적인, 체계적인, 섬세한, 신뢰할 수 있는, 이상적인, 원칙적인, 이지적인, 총명한, 성실한, 확고한, 분석적인, 엄격한, 희생적인, 민감한, 이론적인, 치밀한	S형 장점: 침착한, 참을성 있는, 신뢰할 수 있는, 순종적인, 편안한, 온순한, 자유로운, 규칙을 지키는, 친절한, 충성스러운, 현실적인, 성실한, 확고한, 협력적인, 유능한
C형 단점: 완벽주의적인, 우울한, 비판적인, 불만스러운, 참을성없는, 내성적인, 감정적인, 부정적인, 거만한, 이기적인, 과민한, 말이 없는, 타협하지 않는, 용서못하는	S형 단점: 냉정한, 불확실한, 우유부단한, 두려워하는, 내성적인, 소극적인, 소심한, 고집이 센, 방어적인, 수줍은 야심이 없는, 자신감이 없는
행동 전략 주의깊은 계획을 필요한 일을 맡는다. 직무기술과 수행목표를 정확히 하는 일을 한다. 업적성취만큼이나 사람들의 개인적 가치를 존중한다. 갈등상황에 대해 인내심을 기른다.	행동 전략 변화를 우선적으로 고려한다. 자신의 가치를 자각한다. 자신이 전체에 어떤 기여도를 안다. 자신과 유사한 능력과 성실함을 보이는 사람과 일한다. 창의적인 면을 격려한다.

 

사람들에게 성격유형 적용하기

 

나의 성격유형이 어떤 것인지 잘 알고, 또한 사람들의 성격유형과 장점 및 단점들을 살펴봅시다. 

이제 주위의 친구와 동료/ 선생님, 가족들의 성격이 어떤 유형인지 생각해 봅시다. 

그들에게 어떻게 커뮤니케이션 (대화, 의사소통 및 감정교감 )하는 것이 좋은지 그 대응전략을 적어봅시다.

우리는 자신의 성격유형을 다른 사람과의 건강하고 조화로운 관계를 위해 사용할 것입니다.

 

1) 가족이나 친척, 친구 또는 선생님과의 성격이 어떤 형인지 추측해보고 대응전략을 적어 봅시다. 

 

 예)

대 상	DISC형	그동안 어떻게 생각했는가	새로운 인식은?	앞으로 어떻게 대할까
예) 친구 한은수	C신중형	생각이 많고 말을 빨리하지 않아서 답답하다.	C형은 차분하고 신중하다.	친구가 생각이 정리될 때까지 기다려준다.

 

- 커뮤니케이션 상대별 대응전략

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대 상	DISC형	그동안 어떻게 생각했는가	새로운 인식은?	앞으로 어떻게 대할까

 

 

2) 자신이 좋아하는 사람과 싫어하는 사람의 특징을 적어봅시다. 

 

내가 좋아하는 사람 특징들:

 

내가 싫어하는 사람 특징들:

 

 

3) 자신의 성격을 가장 잘 나타내는 단어나 문구, 모습이나 동물은 무엇입니까

 

나를 나타내는 성격의 단어는

내 성격에 맞는 문구는

내 성격에 맞는 모습은

나와 비슷한 성격의 동물:

 

성격유형 장점 단점 이해 적용 실제

내 성격의 유형과 장점/단점을 이해하고 주위의 친구나 친척,가족, 선생님께 이해의 맘의 편지를 써보도록 합시다.

내가 그들을 이해하지 못해서 생겼던 잘못된 반응을 생각해보고 앞으로 어떻게 태도를 바꾸고 도움을 줄 것인지 적어봅시다.  언제 어떻게 몇 번 실천할지 구체적으로 적어봅니다. 

 

예) 내 장점은 사교성이 좋고, 다른 사람들을 잘 도와주는 것이고 단점은 게으르고 자신감이 없다는 것이다. 나는 규칙적이고 섬세한 우리 어머니와 자주 다툰다. 어머니는 내 방이 언제가 깔끔하게 청소되어 있길 원하시지만 난 게으름을 피우며 청소를 잘 안했다. 앞으로 나는 다른 사람을 돕는 것처럼 어머니를 도와 집 안 청소를 해야겠다. 나는 이번주부터 매주 토요일 아침9시에서 10시까지 집청소를 하겠다.

 

1. 부모, 형제 (친척)

 

2.친구, 선생님