반응형 메세지1 상대중심적 경청이란? 직관적 경청이란? 경청의 3단계 경청의 기술 경청의 발전 단계 : 1)귀로 듣기 2) 입으로 듣기 3) 마음으로 듣기 경청은 단지 귀로만 듣는 것 이상, 입으로 호응하면서, 마음으로 함께 공감하며 온 마음으로 듣는 것입니다. 상대가 이야기 하고자 하는 내용뿐만 아니라 그 속마음의 의도까지 들어주는 것입니다. 경청의 3 단계 1단계 : 자기중심적 경청 자신의 관점에서 판단하거나 자신의 의도대로 경청 2단계 : 상대 중심적 경청 상대에게 집중하여 상대의 어조, 속도, 태도 등에 맞추며 반응하고 상호 교감함. 3단계 : 직관적 경청 상대의 진짜 감정과 의도를 들음. 직관력과 통찰력을 가지고 그의 장점이나 탁월성들 경청함 그럼 이제, 자기중심적 경청, 상대중심적 경청, 직관적 경청에 대해서 더 자세히 알아봅시다. 자기중심적 경청 착하고 친절하.. 2023. 9. 3. 이전 1 다음 반응형
